Customer Service & Support
Do you want to change your region to North America?
365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie da
Damit Sie die Vorteile Ihrer Intralogistik langfristig und zuverlässig nutzen können, bieten wir ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes umfangreiches Service- und Dienstleistungs-Portfolio. Denn auch die beste Logistikanlage ist nur so gut wie ihre Instandhaltung. Profitieren Sie von Vor-Ort-Service und Wartung, Residential-Services, Anlagenüberwachung und Condition Monitoring sowie Ersatzteil-Service. Darüber hinaus überprüfen wir Ihre Systeme regelmäßig nach allen gängigen Vorschriften und bieten maßgeschneiderte Schulungen für Ihre Mitarbeiter. Damit sind Sie nicht nur optimal abgesichert, sondern können auch ungeplante Stillstände Ihres Lager- und Fördersystems verhindern.
Sollte Ihre Anlage doch einmal eine Störung aufweisen, helfen wir Ihnen umgehend über unseren Hotline-Support. Unser umfassendes Servicenetz ermöglicht zudem eine schnelle und zuverlässige Ersatzteillieferung. Durch individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Support-Vereinbarungen gewährleisten wir Ihnen eine perfekte Betreuung Ihrer Anlage und eine schnelle Störungsbehebung. Unsere Service-Experten sind 365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie erreichbar, und mit unserem umfassenden internationalen Netzwerk sind wir jederzeit dort, wo Sie uns brauchen.
