Declaração de proteção de dados (RGPD)

Nós, da viastore SYSTEMS GmbH (doravante designada por "viastore"), nos alegramos com sua visita a nosso site e com seu interesse em nossa empresa, bem como em nossos produtos e serviços. Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais e respectivo processamento confidencial.

O processamento de seus dados pessoais é efetuado exclusivamente no âmbito das disposições legais da legislação relativa à proteção de dados da União Europeia, especialmente do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (doravante "RGPD"), que complementa a Lei Federal de Proteção de Dados.

Com essa declaração de proteção de dados, nós informamos você sobre o processamento dos seus dados pessoais e sobre seus direitos enquanto parte interessada no âmbito do uso do nosso site. Os conceitos usados, como, por exemplo, "dados pessoais" ou seu "processamento" observam as definições no Art. 4 do RGPD.

1. Responsável e Oficial de Proteção de Dados

O responsável pelo processamento de dados de acordo com a Lei de Proteção de Dados é a viastore SYSTEMS GmbH, Magirusstraße 13, 70469 Stuttgart. Pode consultar nosso Aviso Legal aqui.

Caso você tenha perguntas ou comentários a respeito da proteção de dados, você pode contatar-nos através do e-mail datenschutz@viastore.com.

Você pode contatar nossos oficiais pela proteção de dados do seguinte modo:

RA Dr. Oliver Meyer-van Raay – Oficial pela proteção de dados –

c/o V-Formation GmbH, e-mail: om@v-formation.gmbh

2. Objeto e princípios da proteção de dados

O objeto da proteção de dados são dados pessoais. Esses são todas as informações que se referem a uma pessoa natural identificada ou identificável (a chamada parte interessada). Elas são dados, como nome, endereço postal, endereço de e-mail ou número de telefone, mas também informações que surgem necessariamente durante o uso do nosso site, como, por exemplo, dados sobre o início, fim e âmbito do uso, bem como a comunicação do seu endereço IP.

Nós processamos dados pessoais observando as disposições relativas à proteção de dados aplicáveis. Isso significa que somente processaremos seus dados caso exista um consentimento ou um autorização jurídica, por ex., se o processamento de dados for necessário ou legalmente exigido para a prestação de serviços contratados (por ex., processamento de pedidos) ou devido aos nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD (por ex., nosso interesse em análise, otimização e funcionamento seguro da nossa oferta online).

Tomamos medidas de segurança organizacionais, contratuais e técnicas de acordo com a tecnologia de ponta atual para assegurar que as disposições relativas à proteção de dados sejam observadas e para proteger os dados por nós processados contra manipulação, perda, destruição acidental ou intencional ou contra o acesso de pessoas não autorizadas.

3. Processamento de dados no acesso do nosso site

O uso do nosso site é geralmente possível sem registro e sem o fornecimento de dados pessoais. No entanto, quando você usa nosso site de forma meramente informativa, podem ser coletados e processados dados pessoais. Em seguida, você obtém uma visão geral do tipo, escopo, fins e base jurídica do processamento de dados mediante nosso site.

a. Disponibilização do nosso site

Ao acessar nosso site mediante seu terminal, coletamos e processamos os seguintes dados de modo automatizado no log de arquivo do servidor:

•     data e hora do acesso,
•     tipo de terminal,
•     sistema operacional usado,
•     as funções que você usa,
•     quantidade de dados enviados,
•     URL de referência
•     nome do domínio
•     endereço IP
•     código de status do servidor para uma solicitação (p. ex. 404 etc.)

Nós processamos esses dados baseando-nos em nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD, nomeadamente para disponibilização e exibição do site, para garantia e manutenção do funcionamento técnico, para fins de determinação e eliminação de falhas, bem como devido a motivos de segurança (por ex., para esclarecimento de casos de abuso e de fraude). Ao acessar nosso site, esses dados são automaticamente processados. Sem essa disponibilização, você não pode usar nosso site. Não usamos esses dados para tirar conclusões sobre a sua identidade.

Os dados coletados são geralmente excluídos após sete dias, a menos que precisemos deles excepcionalmente durante mais tempo para os fins acima mencionados. Nesse caso, excluímos os dados imediatamente depois de cumprir sua finalidade.

b. Cookies

Para lhe oferecer uma ampla variedade de funções no nosso site, tornar o uso mais confortável e poder otimizar nossas ofertas, usamos os chamados "Cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto que são salvados no seu terminal ou respectivo disco rígido do navegador que você usa e pelo qual passam determinadas informações do fornecedor usado. Os cookies não podem executar quaisquer programas nem transmitir vírus para o seu terminal. Eles servem sobretudo para tornar os sites mais amigáveis do usuário e eficazes. Nós usamos cookies para diferentes fins e funções. Aqui, distinguimos se o cookie é técnica e obrigatoriamente necessário, quanto tempo ele é armazenado e usado e se foi definido pelo próprio site ou por terceiros.

Usamos determinados cookies, porque são obrigatoriamente necessários para que nosso site e suas funções possam funcionar corretamente (cookies necessários). Esses cookies são colocados automaticamente ao acessar nosso site ou uma determinada função, exceto se você impedir o uso de cookies mediante as respectivas configurações no seu navegador. Caso contrário, não serão usados cookies obrigatoriamente necessários (p. ex. na área das estatísticas) para melhorar, por exemplo, o conforto e desempenho de nosso site ou salvar determinadas configurações efetuadas por você. Além disso, usamos esse tipo de cookies para determinar informações sobre a frequência de utilização de determinadas áreas do nosso site para que futuramente as possamos adaptar melhor às suas necessidades.

A maioria dos cookies é necessária durante o seu acesso atual a serviços ou sua sessão e, em seguida, são novamente excluídos ou perdem sua validade, assim que você sair do nosso site ou sua sessão atual expire. Em casos isolados, os cookies são salvados durante um período de tempo prolongado, para reconhecer você quando, mais tarde, acessar de novo nosso site e poder acessar as configurações salvadas. Com eles, você pode, por exemplo, acessar nosso site de modo mais rápido e confortável ou não precisa efetuar de novo determinadas configurações. Neste caso, os cookies são excluídos automaticamente após o período de tempo predefinido, que pode variar em função do tipo de cookies e de sua função, quando você visita o site ou domínio que colocou o cookie.

Cookies de terceiros são colocados e usados por outras entidades ou sites, por exemplo, fornecedores de ferramentas de análise da web. Você obtém mais informações sobre as ferramentas de análise da web e medição de alcance mais à frente na presente declaração de proteção de dados. Além disso, fornecedores terceirizados podem usar cookies para exibir publicidade ou integrar conteúdos das redes sociais (cookies de marketing).

A aceitação desses cookies durante o uso do nosso site não é obrigatória. Caso você não deseje o uso de cookies, você pode recusar seu consentimento ou impedir a gravação de cookies no seu terminal mediante as respectivas configurações do seu navegador. Observe que isso poderá limitar a funcionalidade e o escopo de funções do nosso site. Você pode excluir a qualquer momento os cookies salvados nas configurações de sistema do seu navegador. Aqui, você encontra uma visão geral dos cookies atualmente utilizados.

Veja as informações detalhadas sobre o tipo, escopo, fins, bases jurídicas e opções de recusa do processamento de dados nos cookies nas seguintes descrições das funções individuais, relacionadas com o uso de cookies.

c. Google Analytics 4

Este site usa Google Analytics 4, um serviço de análise web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite uma análise de sua utilização do nosso site.

Por padrão, quando você visita o site, o Google Analytics 4 coloca cookies, que são salvos como pequenos módulos de texto em seu terminal e coletam determinadas informações. Entre estas informações está também seu endereço IP, que, no entanto, é abreviado pela Google para os últimos dígitos, de modo a excluir uma referência direta à pessoa.

A Google utiliza as informações supramencionadas em nossa atividade para avaliar o seu uso do site, compilar relatórios para nós sobre as atividades no site e prestar outros serviços relacionados ao uso do site e da Internet no que diz respeito ao proprietário do site. O endereço IP enviado e abreviado por seu navegador para os fins do Google Analytics 4 não será combinado com outros dados da Google.

Características demográficas

O Google Analytics 4 usa a função especial "Características demográficas", conseguindo criar desse modo estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o gênero e os interesses dos visitantes do site. Isso é feito mediante a análise de publicidade e informações de terceiros. Assim, os grupos-alvo podem ser identificados para atividades de marketing. No entanto, os dados coletados não podem identificar ninguém e são excluídos após um armazenamento de dois meses.

Google Signals

Como extensão do Google Analytics 4, neste site pode ser usado o Google Signals, para criar relatórios entre dispositivos. Se você tiver ativado exibições personalizadas e seus dispositivos estiverem associados à sua conta Google, a Google, dependendo de seu consentimento para a utilização do Google Analytics 4 conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, pode analisar o seu comportamento de utilização em todos os dispositivos e criar modelos de banco de dados para, entre outros, conversões em todos os dispositivos. Não obtemos quaisquer dados relacionados com a pessoa a partir da Google, somente estatísticas. Se você desejar parar a análise por todos os dispositivos, você pode desativar a função "Publicidade personalizada" nas configurações de sua conta Google. Para isso, siga as instruções nesta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=pt-BR&visit_id=638423797666942105-439292339&rd=1&sjid=17554141019973200523-EU . Você pode encontrar mais informações sobre o Google Signals no seguinte link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=pt-BR&sjid=17554141019973200523-EU#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Cneste-artigo .

UserIDs

Como extensão do Google Analytics 4, neste site pode ser usada a função"UserIDs". Se você aceitar a utilização do Google Analytics 4 conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, criar uma conta neste site e fizer logon com esta conta em vários dispositivos, as suas atividades, entre elas igualmente as conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.

O processamento de dados associado ao Google Analytics 4 decorre com base em seu consentimento conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. Se você não desejar que o Google Analytics 4 salve cookies em seu terminal, você pode recusar ou retirar seu consentimento em nossa faixa de cookies. Além disso, você pode desativar a opção correspondente nas configurações do sistema do seu navegador. Você pode excluir a qualquer momento os cookies salvados nas configurações de sistema do seu navegador.

Os dados coletados no âmbito da utilização do Google Analytics 4 são salvos durante dois meses e depois são excluídos.

Destinatário dos dados e outras informações: as informações são transmitidas pela Google para o servidor e aí são processadas. Fechamos um acordo de processamento com a Google que assegura a proteção dos dados dos visitantes de nosso site e proíbe uma transmissão não autorizada para terceiros.

São possíveis transferências para a Google LLC com sede nos EUA. Para o efeito, o fornecedor se juntou ao quadro para proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento dos níveis europeus de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Além disso, acordamos denominadas cláusulas de proteção de dados padrão com a Google, cujo objetivo é a manutenção de um nível adequado de proteção dos dados em países terceiros.

Você poderá encontrar mais termos legais sobre o Google Analytics 4 em https://policies.google.com/privacy  e https://policies.google.com/technologies/partner-sites .

d. Google Ads e Google Conversion-Tracking

Este site usa Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, que nos permite exibir anúncios no mecanismo de pesquisa da Google ou em sites de terceiros, quando o usuário introduz determinados termos de pesquisa no Google.

No âmbito do Google Ads, usamos o denominado Conversion-Tracking. Se você clicar em um anúncio colocado pela Google, é inserido um cookie para rastrear conversões. Esses cookies perdem sua validade após 30 dias e não servem para a identificação pessoal do usuário. Com a ajuda do Google Conversion-Tracking, a Google e nós podemos detectar se o usuário efetuou determinadas ações. Assim, podemos, por exemplo, avaliar se e com que frequência um formulário de contato foi preenchido, um documento foi carregado ou foi feito um registro em um evento. 

Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através dos sites de clientes do Google Ads. Com a ajuda dos cookies de conversão, as informações coletadas servem para criar estatísticas de conversão. Ficamos sabendo o número total de usuário que clicaram em nosso anúncio e que ação efetuaram. No entanto, não obtemos quaisquer informações com que possamos identificar o usuário pessoalmente.

A utilização destas ferramentas de rastreamento é feita com base em seu consentimento conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD. O consentimento pode ser recusado ou retirado mediante o gerenciamento de cookies em nossa faixa de cookies. Nesse caso, você não será incluído nas estatísticas de rastreamento de conversão.

Na medida em que os dados sejam transferidos para os EUA, o fornecedor se juntou ao quadro para proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento dos níveis europeus de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Além disso, foram acordadas com a Google garantias adequadas, denominadas cláusulas contratuais padrão, conforme o Art. 46, do RGPD, para serviços de publicidade da Google (https://privacy.google.com/businesses/processorterms/mccs/ ). Você poderá encontrar mais informações sobre o Google Ads e o Google Conversion-Tracking nas disposições de proteção de dados da Google: https://policies.google.com/privacy .

e. LinkedIn Insight Tag

Este site usa a ferramenta de conversão "LinkedIn Insight Tag" da LinkedIn Corporation (LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA, "LinkedIn"), que cria um cookie em seu navegador da web e coleta, entre outros, os seguintes dados: endereço IP, carimbo de data e hora e atividades no site. A LinkedIn não compartilha dados pessoais conosco, mas oferece relatórios anonimizados sobre os grupos-alvo dos sites e o desempenho de exibição. A base legal para o processamento de dados é o seu consentimento, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, que pode ser explicado como parte de nossa faixa de cookies.

O consentimento pode ser recusado ou retirado a qualquer momento mediante o gerenciamento de cookies em nossa faixa de cookies. Para mais informações sobre a proteção de dados no LinkedIn, você pode consultar as disposições de proteção de dados da LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Para membros do LinkedIn existe a possibilidade de controlarem a utilização de dados pessoais nas configurações de suas contas.

Na medida em que os dados sejam transferidos para os EUA, o fornecedor se juntou ao quadro para proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento dos níveis europeus de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Além disso, foram acordadas com a LinkedIn garantias adequadas, denominadas cláusulas contratuais padrão, conforme o Art. 46, do RGPD.

f. Hotjar

Utilizamos o Hotjar, um software de análise da Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta ("Hotjar"), de modo a melhor compreendermos as necessidades de nossos usuários e a otimizarmos nossa oferta. Com a ajuda da tecnologia Hotjar, compreendemos melhor as experiências de nossos usuários (p. ex. quanto tempo os usuários passam em que sites, em que links clicam, do que gostam e do que não gostam, etc.) e isso nos ajuda a alinhar nossa oferta com o feedback de nossos usuários. O Hotjar trabalha com cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre o comportamento de nossos usuários e respectivos dispositivos, especialmente      

•      endereço IP do dispositivo (apenas é registrado e salvo de forma anonimizada),
•      dimensões da tela,
•      tipo de dispositivo (Unique Device Identifiers),
•      informações sobre o navegador usado,
•      localização do usuário (apenas o país),
•      o idioma preferido para visualizar nosso site.

O Hotjar salva essas informações em um perfil pseudonimizado do usuário. As informações não são usadas nem pelo Hotjar nem por nós para identificar usuários individuais nem são combinadas com outros dados sobre usuários individuais. Em vez disso, usamos o Hotjar com o objetivo de analisar a utilização de nosso site e para podermos continuar melhorando funções e ofertas individuais, bem como a experiência de utilização. Mediante a avaliação estatística do comportamento de utilização, conseguimos melhorar nossa oferta e torná-la mais interessante para você enquanto usuário. O processamento de dados decorre com base em seu consentimento conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD.  

Se você não desejar que o Hotjar salve cookies em seu terminal, você pode evitar ou retirar isso mediante o gerenciamento de cookies em nossa faixa de cookies.

Para mais informações sobre a utilização de dados por parte do Hotjar e sobre as opções de ajuste, recusa e retirada bem como sobre a proteção de dados, você pode consultar o seguinte site da Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

g. Plug-ins das redes sociais

Nós integramos no nosso site os seguintes plug-ins de redes sociais: Facebook, Google+ (somente FR), Instagram, Twitter, Xing e LinkedIn. Os fornecedores dos plug-ins reconhecem você pelas iniciais ou logotipo do respectivo ícone ou botão. Usamos sobretudo a chamada solução de duplo clique, ou seja, quando você visita nosso site, primeiro não serão transmitidos quaisquer dados pessoais ao fornecedor do plug-in. Somente quando você clica no ícone marcado e ele ficar ativo, o fornecedor do plug-in recebe as informações de que você acessou o respectivo site da nossa oferta online. Em alguns locais do site, por ex., na área das notícias, nós também usamos o Sharrif. O Shariff é um programa de código aberto e foi desenvolvido pela c’t und heise online. Ao contrário dos botões de compartilhamento comuns, ele não rastreia diretamente o usuário ao visitar o site. O botão Shariff estabelece o contato direto entre a rede social e o usuário somente quando ele clica ativamente sobre o botão de compartilhamento. Desse modo, o Shariff previne que você deixe um rastro digital no site visitado, melhorando sua proteção de dados.

O conteúdo do plug-in é enviado diretamente pelo respectivo fornecedor para seu terminal, para apresentação. Em contrapartida, os dados pessoais, especialmente seu endereço IP, são transmitidos do seu terminal diretamente para o fornecedor do plug-in. Portanto, mediante a ativação do plug-in, seus dados pessoais são transmitidos para o respectivo fornecedor do plug-in e aí gravados (pelos fornecedores norte-americanos nos EUA). O endereço IP dos fornecedores é parcialmente encurtado antes da transmissão. Não temos qualquer influência sobre os dados coletados e procedimentos de processamento de dados, nem temos conhecimento da extensão total da coleta de dados, da finalidade do processamento, nem dos períodos de retenção. Também não temos informações sobre a exclusão dos dados coletados por parte dos fornecedores de plug-in.

O fornecedor de plug-in salva os dados coletados sobre você como perfis de usuário e usa-os para fins publicitários, análise de mercado e/ou projetar seu site conforme as exigências. Uma avaliação desse tipo é efetuada especialmente para apresentação de publicidade em função das exigências e para informar outros usuários da rede social sobre suas atividades em nosso site. Você tem o direito a se opor à criação desse perfil de usuário, sendo necessário que contate o respectivo fornecedor de plug-in nesse sentido. Mediante os plug-ins, oferecemos a você a possibilidade de interagir com as redes sociais e outros usuários, de modo a melhorar nossa oferta e torná-la mais interessante para você, enquanto usuário. O processamento de dados é efetuado com base nos nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD, nomeadamente nosso interesse na análise, otimização e melhoramento do nosso site, especialmente para lhe possibilitar e facilitar o compartilhamento de determinados conteúdos do nosso site mediante as redes sociais.

A transferência de dados ocorre independentemente de você ter uma conta junto do fornecedor de plug-in e estar aí conectado. Se você estiver conectado ao fornecedor de plug-in, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta existente junto do fornecedor de plug-in. Se você pressionar o botão ativado e, por ex., se você vincular a página, o fornecedor de plug-ins também armazenará essas informações na sua conta de usuário e as compartilhará publicamente com seus contatos.

Exibição de conteúdos de mídias sociais com o Flockler: para integração e exibição de feeds de mídias sociais usamos em nosso site um serviço da Flockler Oy, Rautatienkatu 21 B, 33100 Tampere, Finlândia ("Flockler"). Nesse processo, desde que você não interaja com as respectivas mídias sociais, por princípio não são transmitidos primeiramente quaisquer dados ao fornecedor da mídia social. Desde que você nos dê seu consentimento, o processamento de dados é feito conforme a base legal do Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, e também do Art. 6, parágrafo 1, ponto 1, alínea f, do RGPD. Nosso interesse legítimo é a operação econômica de nosso site bem como a otimização de toda a nossa oferta online e na mídia social.

Com o Flockler, os conteúdos de canais de mídias sociais relevantes são organizados e exibidos de forma agregada em nosso site (denominado "Social Media Wall"). Para esse fim, quando você acessa nosso site, em primeiro lugar é estabelecida uma conexão aos servidores da Flockler. Além disso, o Flockler fica conhecendo seu endereço IP, já que sem ele não é possível transferir conteúdos para seu terminal. Isto também é válido se você não tiver feito logon no respectivo fornecedor de mídias sociais ou não possua uma conta nesse fornecedor. Desde que você não interaja com os conteúdos no Social Media Wall, os seus dados nem são transmitidos ao fornecedor da respectiva mídia social, nem este insere cookies em seu terminal. Segundo suas próprias declarações, nem mesmo o próprio Flockler insere cookies nem executa rastreamento. A transmissão de dados é feita aqui com base em nossos interesses supramencionados, que regularmente superam as medidas de minimização de dados da Flockler (especialmente do armazenamento apenas anônimo/agregado). Geralmente, apenas quando você interage ativamente com conteúdos no Social Media Wall, clicando, p. ex., em um feed de mídia social associado, é que podem, dependendo de seu comportamento de utilização, ser transferidos dados de seu terminal para o respectivo fornecedor da mídia social e ser inseridos cookies em seu terminal por parte desse fornecedor. Alternativamente, clicando em um feed de mídia social você também pode ser direcionado diretamente para a plataforma do respectivo fornecedor da mídia social. No entanto, a Flockler observa que é pelo menos teoricamente possível para os fornecedores de mídias sociais rastrearem você enquanto usuário mediante imagens associadas a feeds nas mídias sociais ou também em vários sites e serviços. De resto, a própria Flockler salva dados do usuário apenas de forma anonimizada/agregada e com limite de tempo para fins de detecção de utilização indevida bem como para a garantia da segurança informática. Segundo declarações da Flockler, os dados salvos não permitem identificar nem rastrear usuários. Além disso, eles são excluídos regularmente após 21 dias. Você pode consultar mais detalhes nas disposições da proteção de dados bem como a página de perguntas frequentes da proteção de dados da Flockler: https://flockler.com/privacy-policy  e https://help.flockler.com/en/articles/3803928-what-data-does-flockler-store-from-users .

Para obter mais informações sobre a finalidade e a extensão da coleta de dados e seu processamento pelo fornecedor de plug-in, veja as declarações de privacidade desses fornecedores indicados a seguir; lá, você também encontrará mais informações sobre seus direitos e opções de configuração para a proteção de sua privacidade:

    Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA:

         http://www.facebook.com/policy.php

    Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA:

        https://policies.google.com/privacy

    Instagram Inc., Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland

         https://privacycenter.instagram.com/policy

    LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA

        https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

        Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

    Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA:

        https://twitter.com/privacy   

    Xing AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, DE:

        http://www.xing.com/privacy

    TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland:

        https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR

h. Integração de vídeos do YouTube

Nós integramos vídeos do YouTube no nosso site que são hospedados pelo YouTube, mas que são diretamente reproduzidos a partir do nosso site. O YouTube é uma oferta da Google. Os vídeos estão todos incorporados no "modo de privacidade avançado", isto é, – em todos os casos, de acordo com o YouTube – nenhuma informação sobre você como usuário será transmitida para o YouTube se você não reproduzir os vídeos. Segundo o YouTube, somente serão transferidos dados quando você reproduz os vídeos; não temos qualquer influência sobre essa transmissão de dados. Se você não desejar a atribuição das informações coletadas e transmitidas ao seu perfil no YouTube ou Google, você tem que terminar a sessão antes da reprodução dos vídeos. O YouTube salva os seus dados em perfis de usuário e usa-os para fins publicitários, análise de mercado e/ou projetar as ofertas conforme as exigências. A base legal para a integração do serviço do YouTube em nosso site é o seu consentimento, conforme o Art. 6, parágrafo 1, alínea a, do RGPD, que pode ser explicado como parte de nossa faixa de cookies.

As informações obtidas são salvas em servidores da Google, também nos EUA. Para esses casos, o fornecedor se juntou ao quadro para proteção de dados UE-EUA (EU-US Data Privacy Framework), que garante o cumprimento dos níveis europeus de proteção de dados com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Além disso, acordamos denominadas cláusulas de proteção de dados padrão com a YouTube, cujo objetivo é a manutenção de um nível adequado de proteção dos dados em países terceiros. Para obter mais informações sobre práticas de processamento de dados e proteção de dados no YouTube ou Google, veja www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

i. Google Tag Manager

Este site usa o Google Tag Manager. O Google Tag Manager é uma solução com que os comerciantes podem gerenciar tags de sites mediante uma interface. A própria ferramenta não registra dados pessoais, apenas aciona outros tags, que, por sua vez, podem registrar esse tipo de dados. O Google Tag Manager não acessa esses dados. Quando o usuário tiver executado uma desativação de cookies, estes continuam existindo para todos os tags de rastreamento que são implementados com o Google Tag Manager.

4. Ofertas sujeitas a registro, boletim informativo, formulário de contato, registro de eventos, etc.

Além do uso puramente informativo do nosso site, oferecemos vários serviços ou funções que você pode usar se estiver interessado. Para tanto, você precisa fornecer outros dados pessoais que usamos para fornecer o respectivo serviço ou função relevante, conforme descrito abaixo.

a. Estabelecimento de contato

Se você nos fornecer dados pessoais por e-mail ou por meio de um formulário de contato, tal será sempre feito voluntariamente. Processaremos suas informações para executar sua solicitação de contato e seu gerenciamento de acordo com o Art. 6, ponto 1 alínea b) do RGPD e, nesse contexto, elas serão transmitidas, se necessário, também para empresas afiliadas ou a terceiros. As informações também podem ser armazenadas por nós em nosso sistema CRM (Customer Relationship Management). Excluiremos as informações fornecidas assim que a finalidade da coleta for concluída e não interferir com qualquer outra base jurídica (por exemplo, o processamento adicional dos dados é ou se torna necessário para o cumprimento de um contrato celebrado). Se e enquanto houverem obrigações de retenção legais, somente excluiremos os dados após a expiração dos respectivos prazos.

Caso os usuários deixem comentários ou outras mensagens em nosso site, seus endereços IP são armazenados durante sete dias com base nos nossos interesses legítimos, conforme o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD. Isso serve para nossa própria segurança, caso alguém deixe conteúdo ilegal em comentários e mensagens (insultos, propaganda política proibida, etc.). Nesse caso, podemos ser legalmente responsáveis pelo comentário ou mensagem e, portanto, estamos interessados na identidade do autor.

b. Distribuidores de informações da viastore: boletins informativos, revista do cliente, convites para eventos, etc.

No nosso site existe a possibilidade de se registrar nos distribuidores de informações da viastore. Enviamos boletins informativos, e-mails, convites para feiras e eventos (doravante referidos como "distribuidores de informações") eletronicamente e/ou por correio com informações de publicidade sobre nossos produtos, ofertas, promoções e sobre nossa empresa. As informações a seguir esclarecem sobre os procedimentos de registro, envio e avaliação estatística, bem como seus direitos nesse contexto.

Ao se registrar em um ou mais distribuidores de informações, você concorda em receber as informações solicitadas e os procedimentos descritos. A admissão em nossos distribuidores de informações é efetuada em um procedimento chamado "double-opt-in". Ou seja, após o registro, você receberá um e-mail pedindo para confirmá-lo. Essa confirmação é necessária para que ninguém se registre com endereços de e-mail de terceiros. As solicitações de distribuição são registradas em protocolo para poder comprovar o processo de consentimento, de acordo com os requisitos legais. O registro em protocolo do processo de registro é baseado em nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD sobre o funcionamento de um sistema de informação seguro e amigável do usuário.

Você pode revogar seu consentimento para a recepção de nossas informações a qualquer momento, entrando em contato conosco através do respectivo distribuidor de informações, por exemplo, cancelando a assinatura do boletim informativo. Você encontra um link de cancelamento para exercer esse direito no final de cada boletim informativo. Se você se tiver registrado apenas em nosso boletim informativo, seus dados pessoais serão excluídos em caso de cancelamento.

Levantamento estatístico e análises – Os boletins informativos por e-mail contêm arquivos de imagem com os chamados "pixels de contagem", que são acessados pelo servidor de envio ao abrir o boletim informativo. Esse acesso coleta inicialmente informações técnicas, tais como informações sobre o navegador e seu sistema, bem como o endereço IP e a hora do acesso. Essas informações são usadas para melhorar o desempenho técnico dos serviços com base em seus dados técnicos ou dos grupos-alvo e seus hábitos de leitura, com base em suas localizações (que podem ser determinadas usando o endereço IP) ou tempos de acesso. Os levantamentos estatísticos também incluem a determinação se os boletins informativos são abertos, quando são abertos e que links são clicados. Por motivos técnicos, essas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais do boletim informativo. No entanto, não é nosso objetivo monitorar usuários individuais. As avaliações servem mais para identificar os hábitos de leitura de nossos usuários, adaptar nosso conteúdo a eles ou para enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses de nossos usuários.

O uso dos prestadores de serviços de distribuição, a implementação de levantamentos e análises estatísticas, bem como o registro em protocolo do comportamento de leitura, são realizados com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD. Nosso interesse foca-se em usar um sistema de informações de usuário seguro e amigável do usuário que atenda tanto aos interesses empresariais, como também às expectativas de nossos usuários.

c. Registro no portal do cliente my.viastore

Para usar o portal do cliente my.viastore em nosso site, você precisa se registrar para configurar uma conta de usuário. Os perfis de usuários só podem ser criados para clientes viastore. No my.viastore, os clientes encontrarão uma visão geral do status de processamento de suas chamadas atuais de linha direta, bem como informações relevantes do fabricante com documentos importantes sobre o sistema do cliente.

As contas de usuário são criadas por nós, a pedido. Depois de verificar se existe um status de cliente viastore autorizado, os seguintes dados são coletados e gravados no perfil do usuário:

•     Nome de usuário (e-mail)
•     Nome próprio
•     Apelido
•     E-mail
•     Senha (criptografada mediante um hash salgado)
•     Se necessário, número de telefone

Os dados que você fornece quando se registra são processados com base no Art. 6, ponto 1, alínea b) do RGPD, para criar seu perfil, para identificá-lo em cada logon e para poder lhe fornecer os serviços oferecidos na área sujeita a registro em nosso site. Excluiremos esses dados assim que a finalidade da coleta for suprimida, especialmente se você desejar excluir sua conta de usuário.

d. Processamento dos dados do candidato

Através da seção "Carreira" em nosso site, você tem a oportunidade, por exemplo, de enviar para nós e-mails de candidatura a vagas. Nós processamos os dados que você nos envia em conexão com sua solicitação para examinar sua adequação para a vaga anunciada (ou, se aplicável, outras vagas em aberto dentro do grupo viastore) e para realizar o processo de candidatura. Os dados da sua candidatura serão visualizados por nós após o recebimento da sua solicitação pelo departamento de recursos humanos, bem como pelo responsável pelo departamento em nossa empresa. Em princípio, apenas as pessoas da empresa que têm acesso aos seus dados são as que precisam deles para realizar o processo de candidatura.

A base legal para o processamento de seus dados pessoais em um processo de candidatura é, em particular, § 26 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz, Lei Federal de Proteção de Dados na Alemanha). A partir de então, o processamento de dados é permitido, na medida em que seja necessário no contexto da decisão sobre o estabelecimento de uma relação de emprego. O armazenamento de qualquer informação adicional fornecida voluntariamente por você é baseado no Art. 6, parágrafo 1 lit. f) RGPD, pois temos um interesse legítimo em processar também as informações adicionais fornecidas voluntariamente por você com o propósito de realizar o processo de candidatura. Se, após a conclusão sem sucesso do processo de candidatura, você consentir com o armazenamento adicional de seus dados pessoais em nosso pool de candidatos, a base legal para o processamento adicional associado é o seu consentimento, de acordo com o Art. 6 parágrafo 1 lit. a) RGPD. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, com efeito para o futuro, sem informar o motivo.

Em caso de cancelamento, os dados pessoais dos candidatos serão excluídos por nós regularmente após quatro meses. No caso de você ter consentido com o processamento adicional de seus dados pessoais em nosso pool de candidatos, os dados serão excluídos se não forem mais necessários para os propósitos para os quais foram coletados e processados, geralmente após um período de 1 ano após a admissão no pool de candidatos. Se você for selecionado para uma vaga dentro da estrutura do processo de inscrição, seus dados serão transferidos para o nosso sistema de administração de pessoal e processados lá, na medida em que forem necessários para o estabelecimento e implementação da relação de emprego.

5. viastore em redes sociais

As plataformas de internet das redes sociais como por ex., Facebook e YouTube nos oferecem uma oportunidade muito boa de comunicação e networking com funcionários, clientes e interessados. É por isso que mantemos nossas próprias presenças online, especialmente nossa própria página de fãs no Facebook. Nossa presença nas redes sociais serve para uma comunicação ativa com nossos clientes e interesados. Nelas informamos sobre nossos produtos e serviços, bem como eventuais promoções atuais. Nos alegramos que você, por meio destas, se informe sobre nossas ofertas e interaja conosco.

Quando você visita nossa presença online nas redes sociais, seus dados podem ser coletados e armazenados automaticamente para fins de pesquisa de mercado e promocionais. A partir desses dados, os chamados perfis de uso são criados usando pseudônimos. Estes podem ser usados para, por ex., exibir anúncios dentro e fora das redes sociais que presumivelmente devem corresponder aos seus interesses. Para isso, são geralmente usados no seu dispositivo os cookies. Esses cookies armazenam o comportamento do visitante e os interesses dos usuários. Essas informações geralmente são coletadas, independentemente de você ter uma conta na rede social ou estar conectado à sua conta existente no momento da sua visita. Se você está logado na rede social, há um cookie com o seu ID no seu dispositivo; Isso permitirá que a rede social entenda que você visitou nosso site e como você o usou.

Na medida em que assumimos a responsabilidade pela proteção de dados para operações de processamento de dados nas redes sociais, os dados são processados com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6 seção 1 lit. f) RGPD, ou seja, nosso interesse em otimizar e melhorar nossas ofertas de informações online e nossa comunicação com clientes e interessados. Se você tiver sido solicitado a consentir o processamento de dados pelos respectivos operadores da plataforma, por exemplo, como parte do seu registro para a rede social ou com a ajuda de uma caixa de seleção no contexto com o uso de certas ofertas, a base jurídica para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. a) RGPD.

Nós expressamente salientamos que Facebook, & Co. armazenam os dados pessoais de seus usuários (como informações pessoais, endereço de IP, etc.) também fora da Alemanha de acordo com sua política de privacidade e os usam para fins comerciais. Nós temos muito pouca influência sobre essa coleta de dados e seu uso posterior pelas redes sociais. Em que medida, em que lugar e por qual duração os dados são armazenados, em que medida as redes cumprem as obrigações de exclusão existentes, quais avaliações e ligações são feitas com os dados e a quem os dados são transmitidos não é nem reconhecível nem influenciável por nós. Portanto, pedimos que você verifique exatamente quais dados pessoais você revela como usuário. Recomendamos que você controle regularmente as configurações para proteger sua privacidade nas redes sociais que você usa.

Para obeter informações detalhadas sobre o processamento e uso dos dados pelos operadores de plataforma em suas redes sociais, bem como as opções de contato e seus direitos e opções para proteger sua privacidade, em particular opções de apelação, consultar a política de privacidade dos respectivos operadores de plataforma.

Você pode obter informações sobre o processamento de dados pelas redes sociais individuais nos seguintes links:

    Facebook: https://www.facebook.com/viastoreGROUP/

    (Política de Privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation )

    Instagram: https://www.instagram.com/viastore.group/

    (Política de Privacidade do Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy )

    LinkedIn. https://de.linkedin.com/company/viastore-systems-gmbh

    (Política de Privacidade do LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy )

    Twitter: https://twitter.com/viastore

    (Política de Privacidade do twitter: https://twitter.com/de/privacy )

    Xing: https://www.xing.com/companies/viastoregroup

    (Política de Privacidade do Xing: https://privacy.xing.com/en )

    YouTube: https://www.youtube.com/user/viastoresystems

    (Política de Privacidade do YouTube: https://policies.google.com/privacy )

    TikTok: https://www.tiktok.com/@viastore.group

(Política de Privacidade do TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/pt-BR )

Especialmente à nossa Fanpage do Facebook: partes das informações coletadas pelo Facebook são usadas para nos fornecer, como o operador da Fanpage do Facebook, informações estatísticas sobre a utilização de nossa página no Facebook ("Facebook Insights"). A este respeito, o processamento de dados ocorre com base em um acordo entre os co-responsáveis, de acordo com o Art. 26 RGPD, que você pode ver aqui: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

6. Destinatário dos dados pessoais

Dentro de nossa empresa, somente tem acesso a dados pessoais o pessoal que necessita deles para as finalidades indicadas. Somente transmitimos seus dados pessoais para terceiros externos, se isso for necessário para a execução ou processamento de sua solicitação, caso exista outra autorização legal ou se tivermos seu consentimento.

Os destinatários externos podem ser empresas afiliadas ou prestadores de serviços externos que usamos para fornecer serviços na qualidade de nossos subcontratantes, por exemplo, nas áreas de infraestrutura técnica e manutenção de nosso site. Selecionados cuidadosamente esses subcontratantes e inspecionamo-os regularmente. Eles somente podem usar os dados para os fins especificados por nós e de acordo com nossas instruções.

Também é possível que, por razões legais, tenhamos de transmitir os dados pessoais para as autoridades e instituições governamentais, como, por ex., procuradores públicos, tribunais ou autoridades fiscais. A transmissão é efetuada com base no Art. 6, ponto 1, alínea c) do RGPD.

Além disso, podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros, caso ofereçamos campanhas, concursos, contratos ou serviços semelhantes em conjunto com parceiros ou prestadores de serviços (por ex., fornecedores de serviço de transporte). A transmissão de dados é efetuada nestes casos com base em um consentimento, para a celebração de um contrato com você ou para salvaguardar nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, ponto 1, alíneas a), b) e/ou f) do RGPD. Você receberá mais informações a esse respeito caso forneça seus dados pessoais no âmbito da operação de processamento concreta.

7. Processamento de dados em países terceiros

Se a transmissão de dados ocorrer em locais cuja sede ou local de processamento de dados não esteja localizado em um Estado Membro da União Europeia ou em outro Estado Contratante do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu, asseguramo-nos antes da transmissão que, fora dos casos excepcionais permitidos por lei, o destinatário usufrui de um nível adequado de proteção de dados (por exemplo, mediante uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou as denominadas cláusulas contratuais da União Europeia com o destinatário) ou seu consentimento para a transmissão de dados.

8. Período de armazenamento

Para o período de armazenamento de dados pessoais, veja a respectiva descrição da oferta ou serviço correspondente. Além disso, ou desde que não indicado o contrário na respectiva descrição da oferta ou serviço, geralmente se aplica o seguinte: armazenamos seus dados pessoais somente enquanto isso for necessário para o cumprimento dos objetivos de processamento ou, no caso de um consentimento, enquanto você não tiver revogado o consentimento. Em caso de objeção, excluiremos seus dados pessoais, a menos que seu processamento posterior seja permitido de acordo com as disposições legais aplicáveis. Também excluímos seus dados pessoais quando somos obrigados a fazê-lo por motivos legais. Se e enquanto houverem obrigações de retenção legais, somente excluiremos os dados após a expiração dos respectivos prazos.

9. Direitos das partes interessadas

Enquanto parte interessada pelo processamento de dados, você tem muitos direitos. Especificamente, eles são:

Direito à informação: você tem direito a receber os dados que temos salvados sobre a sua pessoa.

Direito de retificação e exclusão: você pode solicitar a correção de dados incorretos e a exclusão de seus dados.

Restrição de processamento: você pode exigir que limitemos o processamento de seus dados.

Portabilidade de dados: caso você nos tenha fornecido dados no âmbito de um contrato ou consentimento, você pode solicitar a recepção dos dados que você forneceu em um formato estruturado, comum e de leitura óptica, ou que os forneçamos a uma outra entidade responsável.

Objeção ao processamento de dados em caso de base jurídica "interesse legítimo": você tem o direito, por motivos decorrentes de sua situação em particular, de se opor a qualquer momento ao processamento de dados da nossa parte, no que respeita à base jurídica "interesse legítimo". Se você fizer uso de seu direito de se opor, ajustaremos o processamento de seus dados, exceto se pudermos provar motivos legítimos convincentes para processamento posterior que superem seus direitos.

Oposição a cookies: você também pode se opor ao uso de cookies a qualquer momento.

Revogação do consentimento: se você nos der consentimento para o processamento de seus dados, poderá revogá-lo a qualquer momento, com efeito para o futuro. A legalidade do processamento de seus dados até a revogação permanece inalterada.

Direito de reclamação junto da autoridade supervisora: você também pode apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora competente, caso você acredite que o processamento de seus dados viola a legislação aplicável. Você pode entrar em contato com a autoridade de proteção de dados, responsável pelo seu local de residência ou país, ou com a autoridade de proteção de dados responsável pela viastore.

Os direitos acima descritos somente estão disponíveis para você sob a condição de que os requisitos legais aplicáveis sejam cumpridos, mesmo que isso não seja explicitamente mencionado na descrição acima.

Se você tiver alguma dúvida sobre o processamento de seus dados pessoais, seus direitos enquanto parte interessada e eventual consentimento concedido, você pode entrar em contato conosco gratuitamente. Para exercer todos os seus direitos acima mencionados, contate datenschutz@viastore.com ou por correio para o endereço indicado acima, no ponto 1. Certifique-se de que podemos identificar você de modo inequívoco.

10. Links para a integração de ofertas de terceiros

a. Links

Os sites, bem como serviços de outros fornecedores que estão vinculados por nosso site, são disponibilizados pelo respectivo fornecedor de serviços. Não temos influência sobre a estrutura, conteúdo e função desses serviços de terceiros. Nós nos distanciamos expressamente de todos os conteúdos de todas as ofertas vinculadas de terceiros. Observe que possivelmente as ofertas de terceiros vinculadas a partir de nosso site podem instalar seus próprios cookies em seu terminal ou coletar dados pessoais. Nós não temos qualquer influência sobre isso. Se necessário, informe-se diretamente junto dos fornecedores dessas ofertas vinculadas de terceiros.

b. Serviços e conteúdos de terceiros

Dentro da nossa oferta online, usamos ofertas de conteúdos ou serviços de terceiros para fornecer os conteúdos e serviços, por exemplo, integração de vídeos (doravante denominados uniformemente como "Conteúdos") com base em nossos interesses legítimos de acordo com o Art. 6, ponto 1, alínea f) do RGPD, nomeadamente nosso interesse na análise, otimização e no funcionamento econômico de nossa oferta online. Isso pressupõe sempre que os fornecedores terceirizados desse conteúdo detectem o endereço IP dos usuários, uma vez que não podem enviar o conteúdo para o navegador sem o endereço IP. O endereço IP é, portanto, necessário para a apresentação desse conteúdo. Nós nos esforçamos para usar somente os conteúdos de fornecedores que somente usem o endereço IP para a apresentação de conteúdos.

Os fornecedores terceirizados também podem usar as chamadas tags de pixel (gráficos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") para fins estatísticos ou de marketing. As "tags de pixel" podem ser usadas para avaliar informações como, por exemplo, o tráfego de visitantes nas páginas deste site. As informações sob pseudônimo também podem ser armazenadas em cookies no terminal do usuário e podem incluir, entre outras, informações técnicas sobre o navegador e sistema operacional, sites, tempo de visita e outras informações relacionadas ao uso de nossa oferta online, como também serem vinculadas a esse tipo de informações a partir de outras fontes.

11. Estado

De tempos em tempos, pode ser necessário ajustar o conteúdo da presente política de privacidade. Nós nos reservamos o direito de alterá-la a qualquer momento. Também publicaremos a versão corrigida da política de privacidade neste local. A versão atual de nossa política de privacidade se aplica durante a sua visita.