Multi-Channel
Handel auf mehreren Vertriebskanälen
Der Begriff Multi-Channel beschreibt die Möglichkeit, den Handel mit einem Produkt auf mehreren Vertriebskanälen gleichzeitig anzubieten – beispielsweise über das Internet, eigene Shops oder Warenhäuser.
Unternehmen können damit auf Märkte zugreifen, die ihnen vorher verschlossen blieben. So erreicht zum Beispiel ein lokales Geschäft ohne Onlineshop keine Kunden in einer anderen Stadt.