Dienstleistungen

Unsere Software-Services für eine effiziente Logistik

Von konventionellen manuellen oder staplerbedienten Anlagen bis zu hoch automatisierten Systemen: Das Lagerverwaltungssystem viadat steuert und managt sämtliche Aufgaben, Prozesse, Materialflüsse und Transporte entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Als Nummer 1 für vernetzte Materialflüsse in der Industrie überzeugen wir mit unserer Softwarekompetenz und unserer anpackenden Arbeitsweise. Damit alles optimal aufeinander abgestimmt ist und Sie genau das erhalten, was Sie und Ihr Business weiterbringt, liefern wir Ihnen die Lager- und Materialflussoftware – zuzüglich nutzbringender Services: Experten-Know-how, ganzheitliche Beratung und Betreuung und starkes Commitment sind bei uns garantiert.

viastore SOFTWARE: Ihr Lifetime Service-Partner

Wir begleiten Sie intensiv während der gesamten Projektlaufzeit und – ganz im Sinne einer Lifetime Partnership – darüber hinaus: von der intensiven Beratung, Prozessdefinition über die Konfiguration und Anpassung an Ihre spezifischen Anforderungen, der Auslegung und Lieferung der IT-Hardware sowie die Implementierung und Integration auch von Neben- und Subsystemen bis hin zu bedarfsorientierten Anwenderschulungen bis zum 24/7 Support.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter managen Ihr Projekt nach dem für Sie optimalen Modell (klassisch oder agil) ab und begleiten Sie bei Ihrer internationalen Expansion.

Software- und Prozessberatung

Wir beraten Sie technologieunabhängig, analysieren Ihre bestehenden Geschäftsprozesse und entwickeln effiziente und zukunftssichere Lösungen, damit Sie effektiv lagern, fehlerfrei kommissionieren und schnell versenden oder Ihre Produktion versorgen können. Wir zeigen Ihnen, welche Möglichkeiten die Lagersoftware viadat bietet, Ihre Arbeitsabläufe schlanker zu machen, wie Sie Bestände reduzieren und die volle Transparenz in Logistik und Produktion erhalten. Wir empfehlen Ihnen, welche Aufgaben Sie besser manuell erledigen und welche sich einfach und sicher automatisieren lassen.

viadat managt das für Sie, indem wir das WMS über Standardschnittstellen an Ihr ERP anbinden und unterlagerte Steuerungen wie SPS oder IPC integrieren, indem wir Ihr MES einbinden und wo erforderlich Subsysteme aus unserem breiten Partnernetzwerk mitbringen. Die offene Schnittstellenarchitektur von viadat macht es möglich!

        Beratung von der ersten Idee bis zur Implementierung
Ist-Analyse Ihrer Prozesse und IT
Individuelle Bedarfsermittlung
Entwicklung von passgenauen Lösungen für Ihre Anforderungen
Beratung zum WMS und weiteren Softwaretools wie ERP oder MES

      

Kundenspezifische Entwicklungen

Unsere Software viadat überzeugt mit mehr als 2.500 Logistik-Funktionen im Standard – vom Wareneingang bis zum Warenausgang. Diese passen wir durch Konfiguration an Ihre spezifischen Anforderungen an.

Mit seinem modularen Aufbau unterstützt das WMS alle Kernfunktionen im Lager und bietet zahlreiche Add-ons wie Cross Docking, Yardmanagement, HU-Management oder Mehrlager- und Mehrmandantenfähigkeit. Sollten Sie eine Aufgabenstellung haben, die unser Warehouse Management System im Standard nicht abdeckt, entwickeln wir für Sie die passende Lösung.

Auslegung und Lieferung der IT-Hardware

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und liefern, integrieren und administrieren die passende Hardware wie Kommissionersysteme, mobile und feste Arbeitsplatz-Ausstattung, IT-Systemlandschaft und Infrastruktur sowie Netzwerke.

viastore legt und liefert Ihnen die richtige IT-Hardware aus

Implementierung von viadat

Dank der Plattform- und Systemunabhängigkeit, der einfachen Konfiguration per Wizard ohne Programmierung sowie offener Standard-Schnittstellen lässt sich das Warehouse Management System viadat schnell und nahtlos in die IT-Landschaft Ihres Unternehmens integrieren. Zudem können Sie individuelle Anpassungen wie das Anlegen neuer Arbeitsplätze oder das Hinzufügen weiterer Lagerbereiche selbst vornehmen.

Unsere Softwareprojekte führen wir nach der für Sie und Ihr Projekt besten Vorgehensweise ein – entweder nach der klassischen Methode oder dem agilen Projektansatz Scrum. Scrum ermöglicht neben maximaler Flexibilität und einer schnellen Implementierung der Software viele weitere Vorteile – denn oft entstehen während des Projektverlaufs geänderte Aufgabenstellungen, die es agil zu berücksichtigen gilt.

        Permanente Einbindung Ihrer Projektmitarbeiter in das laufende Projekt für bessere Kommunikation und maximale Transparenz
Tägliche Zusammenarbeit der Projektbeteiligten
Zügige Reaktion auf Änderungswünsche
Kürzere Projektlaufzeiten und dadurch niedrigere Kosten
Schnelle und zielgerichtete Einführung

      

Schulungen

Um Sie als viadat Anwender optimal bei Ihren täglichen Aufgaben und Prozessschritten zu unterstützen, bieten wir Ihnen die für Ihre Aufgabenstellungen passenden Schulungspakete, damit Ihre Mitarbeiter und Sie im Vorfeld Ihrer Planung einen ersten Eindruck von den Funktionen der Lagersoftware viadat bekommen und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen, was mit dem Warehouse Management System alles möglich ist.

Erfahren Sie hier mehr über unser Schulungsangebot für Einsteiger, Fortgeschrittene und Experten.

Support

Damit Sie die Vorteile, die Sie durch Ihre neue Lagerverwaltungssoftware haben, auch effizient nutzen können, unterstützen wir Sie nach dem Go-Live mit einem umfangreichen Service.

Unsere Experten sind 365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Sie da und helfen Ihnen gerne telefonisch und über Remote-Support.

        Helpdesk in sechs Sprachen, Übernahme des Hostings
Systemadministration und Softwarewartung
Permanente Zustandsüberwachung Ihrer IT-Hard- und Software

      

Partnerlösungen

Damit Sie für Ihre besonderen Anforderungen die genau passende und umfassende Lösung erhalten, arbeiten wir eng mit führenden IT-Experten zusammen - etwa in den Bereichen ERP, MES, SAP und Add-ons.

Erfahren Sie hier mehr über unsere Partnerlösungen.